När kunden återkommer börjar det verkliga arbetet

Det är sällan försäljningen som skapar problem. Det är det som händer efteråt – när frågor, fel eller invändningar uppstår.

Garantor tar hand om garantiärenden med tydliga villkor och en fast process. För er innebär det mindre intern belastning, färre osäkra beslut och en affär som håller även efter leverans.

Resultatet av en mer strukturerad garanti- och eftermarknad

Genom tydliga villkor och en konsekvent hantering av garantiärenden minskar osäkerheten i affären – både i tid, kostnad och risk.

0 +mkr

Besparade kostnader

Minskade utgifter kopplade till garantiärenden, felhantering och eftermarknadsproblem.

0 k+ timmar

Frigjord arbetstid

Tid som annars hade lagts på interna diskussioner, kunddialog och hantering av ärenden.

0 %

Minskad intern belastning

Färre ärenden som behöver hanteras internt av säljare eller ledning.

Tre principer som skapar kontroll i varje ärende

Tillval i affären

Sälj garantin som ett tillval på utvalda fordon och skapa ett tydligare erbjudande i försäljningsögonblicket. Kunden får ökad trygghet samtidigt som ni ökar intäkten per affär utan att förändra er grundaffär.

Garanti inkluderad i varje affär

Flera av våra partners väljer att inkludera Garantor i varje relevant försäljning. Det skapar en enhetlig leverans, minskar risken i eftermarknaden och ger bättre marginal genom volymbaserad prissättning.

Minskad risk efter leverans

När kunden återkommer med frågor eller problem behöver ni inte hantera situationen själva. Garantor tar över garantiärenden och skapar en tydlig process som minskar osäkerhet och konflikt.

Strukturerad hantering

Alla ärenden hanteras enligt fastställda villkor och krav på underlag. Det innebär färre spontana beslut, mindre intern stress och en mer förutsägbar affär.

Bättre marginal vid volym

Ju mer ni arbetar med Garantor, desto bättre blir ert upplägg. Partneravtal möjliggör ett mer lönsamt pris per garanti och en stabilare kalkyl över tid.

En partner i eftermarknaden

Garantor finns kvar efter att affären är avslutad. Vi hanterar det som annars riskerar att bli tidskrävande, kostsamt och relationspåverkande.

Att skapa stabilare affärer i en annars oförutsägbar eftermarknad

Garantor är byggt för att ta hand om det som uppstår efter försäljning – när frågor, fel och krav påverkar affären. Genom tydliga villkor, strukturerad hantering och konsekvent prövning skapar vi en tryggare och mer förutsägbar affär för våra partners.

Strukturerad handläggning

Alla ärenden hanteras enligt en fast process där villkor och underlag ligger till grund för beslut.

Prövning enligt villkor

Beslut fattas konsekvent utifrån vad som faktiskt omfattas – inte förväntningar.

Tydlig dokumentation

All hantering sker spårbart och dokumenterat, vilket skapar kontroll i varje ärende.

Vi arbetar med handlare som prioriterar struktur, tydlighet och ansvar i varje affär.

Redo att skapa en tryggare och mer lönsam affär?

Kontakta oss så visar vi hur Garantor kan integreras i er verksamhet.

Adress

E-post

Det här vill handlare oftast veta innan de blir partner

Som partner till Garantor får ni ett tydligt upplägg för hur garantier registreras, hur ärenden hanteras och hur ni kan använda garantin som en del av ert erbjudande till kund. Syftet är att skapa en tryggare affär och minska osäkerheten efter leverans.

Nej. Garantor kan användas både som tillval på utvalda fordon och som en integrerad del av ert ordinarie erbjudande. Flera av våra partners väljer att låta garantin ingå i varje relevant affär för att skapa ett starkare kunderbjudande och bättre kontroll över eftermarknaden.

Ett enhetligt upplägg skapar tydlighet både internt och mot kund. Det stärker affären, minskar risken för diskussioner efter leverans och ger i många fall bättre pris per garanti genom volymbaserad prissättning.

Ni får ett starkare erbjudande i försäljningen, möjlighet till merförsäljning eller bättre marginal genom partneravtal, samt en tydligare hantering när frågor eller fel uppstår efter leverans. Det minskar intern belastning och gör affären mer förutsägbar.

Ja, Garantor hanterar garantiärenden enligt gällande villkor och fastställda processer. Det innebär att ni som handlare får en partner som avlastar i det som annars riskerar att bli tidskrävande, osäkert och kostsamt.

Garantierna registreras genom partnerportalen enligt det upplägg som gäller för ert samarbete. Registreringen är utformad för att vara enkel i vardagen och skapa korrekt underlag från början.

Ja. Garantor kan fungera både för handlare som vill använda garantin på enstaka fordon och för verksamheter som vill bygga ett mer genomgående upplägg där garantin är en naturlig del av varje affär.

Ja. Garantor arbetar med olika upplägg beroende på fordonstyp, affärsmodell och volym. Det gör det möjligt att bygga ett samarbete som fungerar i praktiken och blir långsiktigt hållbart.

Då finns redan en tydlig struktur för hur ärendet ska hanteras. I stället för att ni behöver lösa situationen ad hoc finns Garantor som en del av processen, vilket minskar osäkerhet och skapar ett mer professionellt bemötande mot kund.

Ni kontaktar Garantor för dialog om ert bestånd, ert affärsupplägg och vilken modell som passar er bäst. Därefter sätter vi upp ett upplägg för registrering, villkor och löpande hantering.