Hoppa till innehåll
Fordonsgarantier

Maskingaranti för traktor, skördare och entreprenadmaskiner

Arbetsmaskiner mäts i drifttimmar, inte mil, och belastas hårt under säsong. Våra maskingarantier tar särskild hänsyn till användning, drift och teknisk belastning. Det gör det lättare att förstå vilket skydd som kan erbjudas och under vilka förutsättningar garantin gäller.

Garantinivåer

3 nivåer för tunga maskiner

Vilken nivå som kan tecknas beror på maskinens ålder, drifttimmar och hur hårt den belastas. Villkoren visar exakt vad som omfattas.

Grundnivå

Garantor Maskin Bas

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Villkor publiceras inom kort Inom kort
Utökad omfattning

Garantor Maskin Plus

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Villkor publiceras inom kort Inom kort
Särskilda villkor

Garantor Maskin Selektiv

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Villkor publiceras inom kort Inom kort
Jämför nivåerna

Det här skiljer nivåerna åt

Nivåerna skiljer sig längs samma sex dimensioner. De exakta beloppen och tiderna står i villkoren för respektive garanti – det är alltid de som gäller.

Omfattning

Vilka komponenter och system som kan omfattas

Maxersättning per skada

Högsta ersättning för ett enskilt skadeärende

Maxersättning under garantitiden

Sammanlagt tak för garantins löptid

Reservdelar

Ersättning för delar vid godkänd skada

Arbetskostnad

Ersättning för arbetstid vid godkänd skada

Karenstid

Tid från tecknande till dess garantin kan tas i anspråk

Villkoren publiceras inom kort

  • Garantor Maskin Bas: inom kort
  • Garantor Maskin Plus: inom kort
  • Garantor Maskin Selektiv: inom kort
Så fungerar det

Vanliga frågor om tunga maskiner – förklarat

De frågor som oftast ställs innan en garanti tecknas, besvarade i korthet.

Vad är en maskingaranti?

En garanti för arbetsmaskiner, anpassad efter drifttimmar i stället för körsträcka. Den tecknas av återförsäljaren i samband med affären och är tänkt för maskiner som belastas hårt under korta, kritiska perioder.

Vad täcker garantin?

Maskin Bas är grundskyddet, Plus utökar det med hydraulik, och Selektiv gör det möjligt att rikta skyddet mot de system som betyder mest för just den maskinen. Den fullständiga omfattningen framgår av villkoren för vald nivå.

Vad kostar en maskingaranti?

Priset sätts av maskintyp, ålder, drifttimmar, vald nivå och löptid. Maskinsegmentet prissätts per maskin snarare än efter en fast tabell, eftersom en traktor och en hjullastare belastas på helt olika sätt. Återförsäljaren får priset vid uppslaget.

Vem kan teckna garantin?

Anslutna återförsäljare av lantbruks- och entreprenadmaskiner. Maskiner står inte i fordonsregistret, så uppgifterna fylls i för hand på chassinummer, och drifttiden anges i timmar.

Hur gör jag om ett fel uppstår?

Anmäl innan någon åtgärd påbörjas och lämna drifttid, maskintyp och en tydlig felbeskrivning. Garantor anvisar verkstad och prövar ärendet. Under säsong prioriteras ärenden där maskinen står still.

Gäller garantin i hela Sverige?

Ja, med samma villkor i hela landet. Kontakta alltid Garantor innan arbete påbörjas, även när maskinen står på en arbetsplats långt från närmaste verkstad.

Bra att veta

Vad som är särskilt för tunga maskiner

Villkoren utgår från att det är drifttimmarna och belastningen, inte åldern ensam, som avgör förutsättningarna för en arbetsmaskin. Det här präglar garantierna i det här segmentet.

Drifttimmar styr

Maskinens drifttid är den avgörande faktorn i stället för körsträcka.

Säsongsbelastning

Maskiner används ofta intensivt under korta, kritiska perioder.

Selektivt skydd

Maskin Selektiv gör det möjligt att rikta skyddet mot utvalda system.

Tre nivåer

Maskin Bas, Plus och Selektiv ger olika omfattning beroende på maskin och användning.

Om ett fel uppstår

Anmäl innan reparation påbörjas

Skadeanmälan ska göras så snart felet upptäcks och alltid innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas. Åtgärder som startas innan ärendet prövats kan påverka möjligheten till ersättning.

Anmäl felet

Fyll i skadeanmälan med serienummer, drifttimmar och en tydlig felbeskrivning, innan någon åtgärd påbörjas på arbetsplatsen.

Ärendet prövas

Vi prövar ärendet mot garantivillkoren och det underlag som kommit in.

Du får besked

Beslutet lämnas skriftligt med motivering och instruktioner om nästa steg.

Ha detta till hands

  • Serienummer eller garantinummer
  • Tydlig beskrivning av felet och när det upptäcktes
  • Drifttimmar när felet upptäcktes
  • Servicehistorik och eventuell verkstadsbedömning

Redo att anmäla?

Ju mer komplett underlaget är från början, desto snabbare prövas ärendet.

Gör en skadeanmälan
Vanliga frågor

Frågor om tunga maskiner

Fler frågor om villkor, verkstad och pågående ärenden hittar du på sidan Vanliga frågor.

Alla vanliga frågor
Räknas drifttimmar i stället för mil?

Ja. För maskiner utgår villkoren normalt från drifttid i timmar.

Vad innebär Maskin Selektiv?

Selektiv innebär att skyddet riktas mot utvalda system eller komponenter. Vad som omfattas framgår av garantibeviset.

Omfattas redskap och tillbehör?

Vilka delar som omfattas framgår av villkoren och av det garantibevis som gäller för maskinen.

Måste jag anmäla innan reparation?

Ja. Skadeanmälan ska alltid göras innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas.

Var hittar jag mina villkor?

Villkoren tillhandahålls i samband med tecknandet och publiceras inom kort som PDF på den här sidan.

Är du återförsäljare och vill erbjuda den här garantin i din försäljning? Bli återförsäljare hos Garantor