Hoppa till innehåll
Fordonsgarantier

Kommersiell fordonsgaranti för buss och lastbil

Tunga fordon i yrkesmässig trafik körs långt, ofta och under press. Ett stillestånd kostar mer än reparationen. Våra kommersiella garantier ger ett tydligt skydd i det tyngre segmentet, med särskilda villkor och tydliga ramar för vad som gäller.

Garantinivåer

3 nivåer för buss & lastbil

Vilken nivå som kan tecknas beror på fordonets ålder, mätarställning och hur det används i driften. Villkoren visar exakt vad som omfattas.

Grundnivå

Garantor Kommersiell Bas

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Utökad omfattning

Garantor Kommersiell Plus

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Mest omfattande

Garantor Kommersiell Premium

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Jämför nivåerna

Det här skiljer nivåerna åt

Nivåerna skiljer sig längs samma sex dimensioner. De exakta beloppen och tiderna står i villkoren för respektive garanti – det är alltid de som gäller.

Omfattning

Vilka komponenter och system som kan omfattas

Maxersättning per skada

Högsta ersättning för ett enskilt skadeärende

Maxersättning under garantitiden

Sammanlagt tak för garantins löptid

Reservdelar

Ersättning för delar vid godkänd skada

Arbetskostnad

Ersättning för arbetstid vid godkänd skada

Karenstid

Tid från tecknande till dess garantin kan tas i anspråk

Så fungerar det

Vanliga frågor om buss & lastbil – förklarat

De frågor som oftast ställs innan en garanti tecknas, besvarade i korthet.

Vad är en kommersiell fordonsgaranti?

En garanti för tunga fordon i yrkesmässig trafik, tecknad av återförsäljaren vid leveransen. Den är utformad för fordon som körs långt och ofta, där ett stillestånd kostar mer än själva reparationen.

Vad täcker garantin?

Kommersiell Bas täcker motorns inre delar, växellåda, kopplingssystem, drivlina, turbo, kylsystem och elektriskt grundsystem. Plus lägger till bränsle- och luftsystem samt styr- och bromsfunktioner, Premium dessutom drift- och reglerteknik. Påbyggnader och lastutrustning ligger utanför.

Vad kostar en kommersiell fordonsgaranti?

Priset följer fordonets ålder, körsträcka, nivå och löptid. Buss och lastbil har samma gränser i villkoren. Ingen självrisk utgår. Minimigränsen är 2 500 kronor exklusive moms, till skillnad från konsumentprodukterna där den anges inklusive moms.

Vem kan teckna garantin?

Anslutna återförsäljare av tunga fordon. Gränserna för ålder och körsträcka är satta efter kommersiell drift och är därför betydligt högre än för personbil. Dokumenterad service enligt tillverkarens intervall väger tungt både vid tecknande och vid prövning.

Hur gör jag om ett fel uppstår?

Anmäl direkt och innan åtgärd påbörjas. Garantor anvisar verkstad och prövar ärendet mot villkoren. Betalningen går direkt till verkstaden, vilket håller nere den tid fordonet står still.

Gäller garantin i hela Sverige?

Ja. Samma process gäller oavsett var fordonet befinner sig när felet uppstår, vilket är avgörande för fordon som är på väg när något händer.

Bra att veta

Vad som är särskilt för buss & lastbil

Villkoren utgår från yrkesmässig drift, där fordonet går långa sträckor och ett stillestånd kostar pengar varje dag. Det här präglar garantierna i det här segmentet.

Yrkesmässig drift

Villkoren är utformade för fordon som används kommersiellt och körs långa sträckor.

Stillestånd kostar

Snabb och korrekt handläggning är avgörande när fordonet står still.

Krav på servicehistorik

Dokumenterat underhåll enligt tillverkarens intervall väger tungt vid prövning.

Tre nivåer

Kommersiell Bas, Plus och Premium ger olika omfattning beroende på fordon och drift.

Om ett fel uppstår

Anmäl innan reparation påbörjas

Skadeanmälan ska göras så snart felet upptäcks och alltid innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas. Åtgärder som startas innan ärendet prövats kan påverka möjligheten till ersättning.

Anmäl felet

Fyll i skadeanmälan med registreringsnummer, mätarställning och en tydlig felbeskrivning, så att ärendet kan prövas medan fordonet står.

Ärendet prövas

Vi prövar ärendet mot garantivillkoren och det underlag som kommit in.

Du får besked

Beslutet lämnas skriftligt med motivering och instruktioner om nästa steg.

Ha detta till hands

  • Registreringsnummer eller garantinummer
  • Tydlig beskrivning av felet och när det upptäcktes
  • Mätarställning när felet upptäcktes
  • Servicehistorik och eventuell verkstadsbedömning

Redo att anmäla?

Ju mer komplett underlaget är från början, desto snabbare prövas ärendet.

Gör en skadeanmälan
Vanliga frågor

Frågor om buss & lastbil

Fler frågor om villkor, verkstad och pågående ärenden hittar du på sidan Vanliga frågor.

Alla vanliga frågor
Gäller garantin vid yrkesmässig trafik?

Ja, de kommersiella garantierna är utformade för yrkesmässig användning. Villkoren anger vad som gäller.

Hur hanteras stillestånd?

Ersättning för stillestånd och följdkostnader omfattas endast om det uttryckligen framgår av villkoren.

Kan flera fordon omfattas?

Ja. Återförsäljare och åkerier kan teckna garantier för flera fordon. Kontakta oss för upplägg.

Måste jag anmäla innan reparation?

Ja. Skadeanmälan ska alltid göras innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas.

Var hittar jag mina villkor?

Villkoren tillhandahålls tillsammans med garantibeviset. Du hittar dem också som PDF högre upp på den här sidan och i villkorsbiblioteket.

Är du återförsäljare och vill erbjuda den här garantin i din försäljning? Bli återförsäljare hos Garantor