Hoppa till innehåll
Fordonsgarantier

Husbilsgaranti och husvagnsgaranti

Fritidsfordon används i perioder, står stilla däremellan och kombinerar fordonsteknik med en boendedel. Det ställer andra krav på en garanti. Våra fritidsgarantier är utformade för den verkligheten, så att du får en tryggare affär och en tydlig väg vidare om ett fel skulle uppstå.

Garantinivåer

3 nivåer för husbil & husvagn

Vilken nivå som kan tecknas beror på fordonets ålder och mätarställning. En husbil kan tecknas på Bas till 14 år och 180 000 km, på Plus till 13 år och 170 000 km och på Premium till 12 år och 160 000 km; en husvagn prövas bara på ålder, med gränserna 16, 15 respektive 14 år. Villkoren visar exakt vad som omfattas per nivå.

Grundnivå

Garantor Fritid Bas

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Utökad omfattning

Garantor Fritid Plus

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Mest omfattande

Garantor Fritid Premium

Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.

Öppna villkor PDF
Jämför nivåerna

Det här skiljer nivåerna åt

Nivåerna skiljer sig längs samma sex dimensioner. De exakta beloppen och tiderna står i villkoren för respektive garanti – det är alltid de som gäller.

Omfattning

Vilka komponenter och system som kan omfattas

Maxersättning per skada

Högsta ersättning för ett enskilt skadeärende

Maxersättning under garantitiden

Sammanlagt tak för garantins löptid

Reservdelar

Ersättning för delar vid godkänd skada

Arbetskostnad

Ersättning för arbetstid vid godkänd skada

Karenstid

Tid från tecknande till dess garantin kan tas i anspråk

Så fungerar det

Vanliga frågor om husbil & husvagn – förklarat

De frågor som oftast ställs innan en garanti tecknas, besvarade i korthet.

Vad är en husbilsgaranti och husvagnsgaranti?

En garanti för ett fordon som är två saker samtidigt: ett chassi med drivlina och ett boende med egen teknik. Den tecknas av återförsäljaren vid leveransen och täcker plötsliga fel i både basfordonet och utvalda fasta installationer i bodelen.

Vad täcker garantin?

Fritid Bas täcker basfordonets huvudkomponenter: motorns inre delar som cylinderblock, topplock, vevaxel, kamaxel, kolvar och oljepump, växellådans interna delar inklusive momentomvandlare, drivlinan med differential, kardanaxel och drivaxlar, samt turboaggregatets inre mekanik. I bodelen omfattas fasta installationer som vattenpump, värmeenhet, cirkulationspump, varmvattenberedare, kylskåpets drift- och styrkomponenter, toalettkassettens spolmekanism, kontrollpanelen och bodelens laddare. På husvagn omfattas dessutom påskjutsbromsens huvudmekanism och stabiliseringskopplingens inre funktion.

Vad skiljer Bas, Plus och Premium?

Plus lägger till basfordonets kylsystem, alltså kylare, vattenpump, termostat och kylfläktmotor, samt fler bodelskomponenter: elcentralen och huvudstyrenheten, takfläkt, spis, ugn, sängmekanismens motor, elektriskt trappsteg och nivåregleringens styrning. Premium går längst och tar även ventilhuset i automatlådan, integrerad wastegate, oljekylare och expansionskärl, plus premiumdelar i bodelen som elektriska stödben, taklucksmotor och TV-lift. Ersättningstaken följer med: Bas ersätter upp till 50 000 kronor per skada och 100 000 sammanlagt, Plus 75 000 och 150 000, Premium 100 000 och 200 000.

Vad kostar en husbilsgaranti och husvagnsgaranti?

Priset följer fordonets ålder, körsträcka, vald nivå och löptid. Husvagn prövas bara på ålder eftersom den saknar mätare. Ingen självrisk utgår, och ersättning lämnas för kostnader över minimigränsen på 2 500 kronor: överstiger reparationen gränsen ersätts hela den ersättningsbara kostnaden, gränsen dras aldrig av.

Varför är fuktskador undantagna?

Fukt är fritidsfordonets största fiende och samtidigt den skada som nästan aldrig är plötslig: den kommer genom en täthetsbrist och växer över tid. Garantin täcker plötsliga och oförutsedda komponentfel, och fuktskada är därför undantagen på alla nivåer, oavsett när den upptäcks. Det är också därför täthetskontrollen väger tungt: på Premium krävs en dokumenterad kontroll utförd inom de senaste tolv månaderna redan vid tecknandet.

Vem kan teckna garantin?

Anslutna återförsäljare av fritidsfordon. Husbilen prövas på både ålder och mätarställning, husvagnen på ålder allena, och gränserna skiljer sig mellan de tre nivåerna. Uthyrning och permanentboende är undantagna: garantin gäller privat bruk.

Hur gör jag om ett fel uppstår?

Anmäl innan någon åtgärd påbörjas, och senast fjorton dagar från det att felet upptäcktes. Står fordonet på en camping eller mitt i en resa: kontakta Garantor så snart det är möjligt, så prövas ärendet som om anmälan gjorts i rätt ordning.

Gäller garantin i hela Sverige?

Ja, med samma villkor oavsett var fordonet står. Finns ingen anvisad verkstad inom rimligt avstånd anvisar Garantor ett likvärdigt alternativ eller godkänner en annan verkstad skriftligen.

Bra att veta

Vad som är särskilt för husbil & husvagn

Villkoren utgår från att ett fritidsfordon körs intensivt under en kort säsong och står stilla resten av året. Det här präglar garantierna i det här segmentet.

Säsongsanvändning

Fordon som står stilla delar av året har andra slitagemönster än fordon i daglig drift. Villkoren är skrivna för den rytmen.

Fordon och boende i ett

Både chassi, drivlina och boendedelens fasta installationer kan omfattas: från växellåda till varmvattenberedare.

Underhåll väger tungt

Dokumenterad service och täthetskontroll har stor betydelse när ett ärende prövas, och på Premium är en färsk täthetskontroll ett krav redan vid tecknandet.

Tre nivåer, tre tak

Fritid Bas, Plus och Premium skiljer sig i både omfattning och ersättningstak: upp till 50 000, 75 000 respektive 100 000 kronor per skada.

Om ett fel uppstår

Anmäl innan reparation påbörjas

Skadeanmälan ska göras så snart felet upptäcks och alltid innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas. Åtgärder som startas innan ärendet prövats kan påverka möjligheten till ersättning.

Anmäl felet

Fyll i skadeanmälan med registreringsnummer, mätarställning och en tydlig felbeskrivning av vad som slutat fungera.

Ärendet prövas

Vi prövar ärendet mot garantivillkoren och det underlag som kommit in.

Du får besked

Beslutet lämnas skriftligt med motivering och instruktioner om nästa steg.

Ha detta till hands

  • Registreringsnummer eller garantinummer
  • Tydlig beskrivning av felet och när det upptäcktes
  • Mätarställning, och om felet sitter i chassit eller i boendedelen
  • Servicehistorik och eventuell verkstadsbedömning

Redo att anmäla?

Ju mer komplett underlaget är från början, desto snabbare prövas ärendet.

Gör en skadeanmälan
Vanliga frågor

Frågor om husbil & husvagn

Fler frågor om villkor, verkstad och pågående ärenden hittar du på sidan Vanliga frågor.

Alla vanliga frågor
Hur gammal får husbilen vara för att garanti ska kunna tecknas?

Det beror på nivån: högst 14 år och 180 000 km för Fritid Bas, 13 år och 170 000 km för Plus och 12 år och 160 000 km för Premium, räknat från första registreringsdag. Fordonet ska också ha godtagbar servicehistorik och vara utan kända fel eller fuktanmärkningar vid tecknandet.

Vad gäller för husvagn?

Husvagnen prövas bara på ålder, eftersom den saknar mätare: högst 16 år för Bas, 15 för Plus och 14 för Premium. Garantin upphör när vagnen blir äldre än 18 år.

Omfattas boendedelen?

Ja, de fasta installationerna: vattenpump, värmeenhet, varmvattenberedare, kylskåpets driftkomponenter, kontrollpanel och laddare redan på Bas, och fler på Plus och Premium. Inredning, textilier, markiser och lösa tillbehör omfattas aldrig.

Omfattas fuktskador?

Nej. Fuktskada, kondens, röta och följder av täthetsbrist är undantagna på alla nivåer, oavsett om skadan visat sig plötsligt. Det är därför täthetskontrollen är viktig att sköta och dokumentera.

Hur mycket ersätter garantin?

Upp till 50 000 kronor per skada på Bas, 75 000 på Plus och 100 000 på Premium, utan självrisk. För fordon över 10 år eller 150 000 km tillämpas en andelstrappa av maxbeloppet enligt villkoren. Kostnaden ska överstiga minimigränsen 2 500 kronor, som aldrig dras av.

Finns det någon karenstid?

Inte när garantin tecknas i samband med leveransen från ansluten återförsäljare. Tecknas den senare gäller trettio dagars karens från startdatumet.

Gäller garantin utomlands?

Var garantin gäller framgår av villkoren. Kontakta alltid Garantor innan åtgärd påbörjas, oavsett var fordonet befinner sig.

Påverkar vinterförvaring garantin?

Fordonet ska underhållas enligt tillverkarens anvisningar. Hur fordonet förvarats kan ha betydelse när ett ärende prövas, särskilt för fukt och frysskador som inte omfattas.

Måste jag anmäla innan reparation?

Ja. Skadeanmälan ska alltid göras innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas.

Var hittar jag mina villkor?

Villkoren tillhandahålls tillsammans med garantibeviset. Du hittar dem också som PDF högre upp på den här sidan och i villkorsbiblioteket.

Är du återförsäljare och vill erbjuda den här garantin i din försäljning? Bli återförsäljare hos Garantor