Grundnivå
Garantor Bas
Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.
Öppna villkor PDF Fordonsgarantier
Bilgaranti för personbil och transportbil
En bilgaranti från Garantor ger dig ett tydligt skydd om något oväntat händer efter köpet av en begagnad bil. Beroende på fordonets ålder, körsträcka och modell finns olika garantinivåer med varierande omfattning – från grundskydd på fordonets viktigaste system till ett bredare skydd som även omfattar mer avancerad teknik.
Garantinivåer
4 nivåer för personbil & transportbil
Vilken nivå som kan tecknas beror på bilens ålder, mätarställning och drivlina. El och hybrid bedöms efter sina egna förutsättningar. Villkoren visar exakt vad som omfattas.
Utökad omfattning
Garantor Plus
Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.
Öppna villkor PDF Mest omfattande
Garantor Premium
Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.
Öppna villkor PDF Särskilda villkor
Garantor El & Hybrid
Omfattning, undantag och ersättningsnivåer framgår av garantivillkoren.
Öppna villkor PDF Jämför nivåerna
Det här skiljer nivåerna åt
Nivåerna skiljer sig längs samma sex dimensioner. De exakta beloppen och tiderna står i villkoren för respektive garanti – det är alltid de som gäller.
Omfattning
Vilka komponenter och system som kan omfattas
Maxersättning per skada
Högsta ersättning för ett enskilt skadeärende
Maxersättning under garantitiden
Sammanlagt tak för garantins löptid
Reservdelar
Ersättning för delar vid godkänd skada
Arbetskostnad
Ersättning för arbetstid vid godkänd skada
Karenstid
Tid från tecknande till dess garantin kan tas i anspråk
Fullständiga villkor för varje nivå
Så fungerar det
Vanliga frågor om personbil & transportbil – förklarat
De frågor som oftast ställs innan en garanti tecknas, besvarade i korthet.
Vad är en bilgaranti?
Ett frivilligt åtagande som täcker vissa plötsliga fel på en begagnad bil efter köpet. Den tecknas av återförsäljaren när bilen levereras, och du får ett garantibevis som visar vilken nivå och vilken löptid som gäller. Garantin är ingen försäkring och ersätter inte reklamationsrätten.
Vad täcker garantin?
Det beror på nivån. Bas täcker motorns inre delar, växellådan, drivlinan och turbon. Plus lägger till motorelektronik och motorstyrning, bränslesystem, kylsystem och styrsystem. Premium tar därutöver kopplingssystemet, utvalda elektriska funktioner som startmotor, generator, torkarmotor, elhissar och centrallås, samt klimatanläggningens kompressor. Elbilar och laddhybrider har egna villkor där drivbatteriet och laddningen ingår. Normalt slitage och förbrukningsdelar ligger alltid utanför.
Vad skiljer Bas, Plus och Premium?
Tre saker: hur gammal bilen får vara, vad som omfattas och hur mycket som ersätts. Bas kan tecknas till 14 år och 210 000 km och ersätter upp till 100 000 kronor per skada. Plus kräver högst 12 år och 180 000 km och ersätter upp till 150 000. Premium kräver högst 10 år och 160 000 km, har den bredaste omfattningen och ersätter upp till 200 000 kronor per skada. Ingen av nivåerna har självrisk.
Vad kostar en bilgaranti?
Priset sätts av bilens ålder, körsträcka, modell, vald nivå och hur länge garantin ska löpa. Återförsäljaren ser priset för just den bilen när den slås upp på registreringsnumret. Det finns ingen självrisk, men en ersättningsbar kostnad måste överstiga minimigränsen på 2 500 kronor.
Vem kan teckna garantin?
Anslutna återförsäljare, i samband med att bilen säljs. Vilka nivåer som går att teckna avgörs av bilens ålder och mätarställning vid tecknandet, och av drivmedlet: en elbil hänvisas till El och Hybrid. Systemet visar bara de nivåer bilen faktiskt klarar.
Hur gör jag om ett fel uppstår?
Anmäl så snart felet upptäcks, och innan någon reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas. Garantor anvisar verkstad, prövar ärendet mot villkoren och betalar den godkända åtgärden direkt till verkstaden. Du ligger inte ute med pengarna.
Gäller garantin i hela Sverige?
Ja. Samma process och samma villkor tillämpas oavsett var i landet bilen befinner sig, och du behöver inte vända dig tillbaka till den återförsäljare som sålde den. Kontakta alltid Garantor innan arbete påbörjas.
Bra att veta
Vad som är särskilt för personbil & transportbil
Villkoren utgår från hur en personbil eller transportbil faktiskt körs, året om och ofta dagligen. Det här präglar garantierna i det här segmentet.
Ålder och körsträcka styr
Vilken nivå som kan tecknas beror på fordonets ålder och mätarställning vid tecknandet.
El och hybrid separat
Eldrivna och hybridfordon har egna villkor eftersom drivlina och batteriteknik skiljer sig åt.
Tecknas vid köpet
Garantin tecknas normalt av återförsäljaren i samband med att fordonet levereras.
Gäller i hela Sverige
Ärendet hanteras enligt samma process oavsett var i landet fordonet befinner sig.
Om ett fel uppstår
Anmäl innan reparation påbörjas
Skadeanmälan ska göras så snart felet upptäcks och alltid innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas. Åtgärder som startas innan ärendet prövats kan påverka möjligheten till ersättning.
Anmäl felet
Fyll i skadeanmälan med registreringsnummer, mätarställning och en tydlig felbeskrivning.
Ärendet prövas
Vi prövar ärendet mot garantivillkoren och det underlag som kommit in.
Du får besked
Beslutet lämnas skriftligt med motivering och instruktioner om nästa steg.
Ha detta till hands
- Registreringsnummer eller garantinummer
- Tydlig beskrivning av felet och när det upptäcktes
- Mätarställning när felet upptäcktes
- Servicehistorik och eventuell verkstadsbedömning
Redo att anmäla?
Ju mer komplett underlaget är från början, desto snabbare prövas ärendet.
Gör en skadeanmälan Vanliga frågor
Frågor om personbil & transportbil
Fler frågor om villkor, verkstad och pågående ärenden hittar du på sidan Vanliga frågor.
Alla vanliga frågorHur gammal får bilen vara för att garanti ska kunna tecknas?
Högst 14 år och 210 000 km för Bas, 12 år och 180 000 km för Plus och 10 år och 160 000 km för Premium, räknat från första registreringsdag. Bilen ska ha godtagbar servicehistorik och vara utan kända fel vid tecknandet.
Hur mycket ersätter garantin?
Upp till 100 000 kronor per skada på Bas, 150 000 på Plus och 200 000 på Premium, utan självrisk. Kostnaden ska överstiga minimigränsen 2 500 kronor, som aldrig dras av: över gränsen ersätts hela den ersättningsbara kostnaden.
Vilken nivå passar min bil?
Det avgörs av fordonets ålder, körsträcka och tekniska förutsättningar. Återförsäljaren som tecknar garantin ser vilka nivåer som är möjliga för just ditt fordon.
Gäller garantin för elbil?
Ja. För eldrivna fordon och hybrider finns Garantor El & Hybrid, med villkor anpassade efter drivlina och batteriteknik.
Finns det någon karenstid?
Inte när garantin tecknas i samband med leveransen från ansluten återförsäljare. Tecknas den senare gäller trettio dagars karens från startdatumet.
Kan jag teckna garanti på en bil jag redan äger?
Garantier tecknas normalt i samband med köp av fordon hos återförsäljare. Om en garanti kan erbjudas i annat skede beror på fordonets förutsättningar och den aktuella produkten.
Måste jag anmäla innan reparation?
Ja. Skadeanmälan ska alltid göras innan reparation, demontering eller beställning av delar påbörjas.
Var hittar jag mina villkor?
Villkoren tillhandahålls tillsammans med garantibeviset. Du hittar dem också som PDF högre upp på den här sidan och i villkorsbiblioteket.
Kunskap
Alla guider
Läs mer om garanti på personbil & transportbil
Är du återförsäljare och vill erbjuda den här garantin i din försäljning? Bli återförsäljare hos Garantor
Fler garantier
Se även Hem & Energi Fler garantier inom Fordon
Husbil & husvagn
3 nivåerAnpassat skydd för fritidsfordon där säsong, boendedel och teknik ställer egna krav.
Läs merMC, ATV & snöskoter
2 nivåerPowersport-garantier för fordon där belastning och körsätt skiljer sig från vanlig bil.
Läs merMopedbil & A-traktor
2 nivåerUngfordonsgarantier för fordon som ofta körs av unga förare och används dagligen.
Läs merBåt
2 nivåerMaringarantier anpassade efter båtens ålder, typ och tekniska förutsättningar.
Läs merBuss & lastbil
3 nivåerGarantier för tyngre fordon i yrkesmässig drift, med ramar anpassade efter intensiv användning.
Läs merTunga maskiner
3 nivåerGarantier för arbetsmaskiner där drifttimmar och belastning avgör förutsättningarna.
Läs mer