Kort sammanfattat
- Nollproduktion mitt på dagen är det tydligaste tecknet på ett växelriktarfel.
- Isolationsfel och nätfel är två vanliga felkoder med helt olika orsaker.
- Anmäl felet innan någon åtgärd påbörjas, annars kan möjligheten till ersättning påverkas.
Vad växelriktaren gör
Solcellspanelerna levererar likström. Elen i huset och på nätet är växelström. Växelriktaren gör om den ena till den andra, håller spänningen i fas med nätet och letar hela tiden efter panelernas bästa arbetspunkt. Den arbetar varje soltimme, året runt, och är den enda komponenten i anläggningen med aktiv elektronik och ofta en fläkt.
Att den är den vanligaste felkällan är alltså inte konstigt: det är den enda delen som hela tiden arbetar hårt.
Symptomen att känna igen
- Noll produktion mitt på dagen trots klart väder
- Anläggningen slutar rapportera in till appen eller portalen
- Röd eller blinkande lysdiod på växelriktarens front
- Produktionen faller ihop vid vissa tider på dygnet, ofta när det är som varmast
- Återkommande omstarter: anläggningen kommer igång och stannar igen
- Ovanligt ljud eller tydlig värmeutveckling vid enheten
Vanliga felkoder och vad de betyder
Ett isolationsfel betyder att växelriktaren mätt upp läckström mot jord någonstans i likströmsdelen. Orsaken sitter ofta i en skadad kabel, en fuktig kontakt eller en panel med defekt kapsling, inte nödvändigtvis i växelriktaren själv. Felet uppträder ofta återkommande i fuktigt väder och försvinner när det torkat upp.
Ett nätfel betyder att spänningen eller frekvensen på nätsidan legat utanför tillåtet intervall och att växelriktaren kopplat bort sig, precis som den ska. Ligger nätspänningen för högt i området kan anläggningen stänga av sig återkommande mitt på dagen utan att något är trasigt. Det är ett fall för nätägaren, inte för en reparation.
Överhettning visar sig som att effekten stryps eller att enheten stänger av vid höga temperaturer. Kontrollera fritt luftflöde runt enheten och att filter och fläkt inte är igensatta.
Så gör du, i rätt ordning
- Notera datum och tid när produktionen förändrades, med skärmbild från övervakningen
- Fotografera växelriktarens display eller lysdioder och eventuell felkod
- Kontrollera att anläggningens säkringar och jordfelsbrytare är hela
- Anmäl felet enligt garantins anvisningar. Har du en garanti från Garantor går anmälan till info@garantor.se
- Invänta besked innan reparation, felsökning eller beställning av delar påbörjas
Vad som avgör hur ärendet bedöms
Två saker väger tyngst: att felet är tidsbestämt och att anläggningen är dokumenterad. Med produktionsdata som visar exakt när avvikelsen började, och med driftsättningsprotokoll och produktblad tillgängliga, kan ett ärende prövas direkt. Saknas underlaget går tiden åt till att rekonstruera vad som hänt.
Vad som omfattas av just din garanti framgår alltid av dess villkor. Har du ett skydd tecknat via installatören hittar du villkoren under Villkor & dokument.
Vanliga frågor
Kan jag byta växelriktaren själv?
Nej. Ingrepp i anläggningen ska utföras av behörig elektriker. Egna ingrepp kan dessutom påverka både säkerheten och möjligheten till ersättning.
Hur länge håller en växelriktare?
Den har normalt kortare livslängd än panelerna och behöver ofta bytas någon gång under anläggningens livstid. Exakt garantitid framgår av tillverkarens och den tecknade garantins villkor.
Anläggningen stänger av sig mitt på dagen, är den trasig?
Inte nödvändigtvis. Är felkoden ett nätfel kan orsaken vara för hög spänning på nätet i ditt område, vilket är en fråga för nätägaren snarare än en reparation.
Vad kostar en felsökning?
Har du Garantor Sol Bas eller Plus ersätts felsökningen när ärendet godkänns, men inte om orsaken visar sig vara ett komponentfel som ligger hos tillverkaren. Sol Premium ersätter felsökningen oavsett vilken orsaken blir. Kontakta alltid Garantor innan arbete påbörjas.
Vem väljer vem som får laga anläggningen?
Garantor anvisar utförare, som kan vara installatören eller en annan behörig elinstallatör, och godkänner åtgärden skriftligt innan den påbörjas. Ersättningen betalas direkt till utföraren.